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EXCELENCIA EN SERVICIO

Aprendemos, actuamos y servimos a nuestros CLIENTES, con el propósito de construir sólidas relaciones, un dialogo permanente y un continuo seguimiento a todas sus operaciones, a través de los siguientes principios de Excelencia en Servicio al CLIENTE(1):

  1. Sentirse bien consigo mismo
  2. Practicar Hábitos de Cortesía
  3. Usar comunicación Positiva
  4. Desempeñarse para el Cliente
  5. Escuchar Atentamente
  6. Aprender y crecer en su trabajo
(1)Biografía: Bruce Temkin. Página Web: www.customer-service.com

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